Ja richtig gelesen – auf AIDAnova wird der Klettergarten kostenpflichtig. Diesen Schritt geht AIDA nun um die Auslastung des Klettergartens in den Griff zu bekommen.
An und für sich ist der Klettergarten schon seit 27.7.2019 auf AIDAnova testweise kostenpflichtig. Doch nun, wurde dies in den großen Gruppen erst richtig bekannt und sorgt auch für reichlich Diskussionsstoff. Wieso? Weil es einige einfach nicht fassen können nun für eine ehemalige „Inklusivleistung“ Geld bezahlen zu müssen. Doch ist es so für AIDA viel einfacher die Auslastung zu koordinieren. Denn aktuell kann man den Klettergarten im normalen Betrieb „reservieren“ – muss aber nicht klettern. Das bedeutet aber auch das die Gäste die „spontan“ Klettern wöllten diese Möglichkeit verweigert bekommen haben, da die Gäste mit einer „Reservierung“ ja noch klettern kommen könnten. Nun kann man Sich natürlich über den Fakt dies „Kostenpflichtig“ anzubieten auch streiten. So ist es AIDA aber ermöglicht all denen die Reservieren aber nicht erscheinen die Kosten auf die Bordrechnung zu stellen, da Sie ja indirekt auch einen Umsatzverlust davor eingefahren haben, da andere Gäste aufgrund der Reservierung nicht klettern konnten und so enttäuscht waren und eventuell ihren Frust in Bewertungen oder ähnlichen ausgelassen haben.
Der Preis pro Person für den Klettergarten, der noch bis zum 10.08.2019 probehalber Kostenpflichtig ist beträgt 9,99€ (Erwachsener*) und 6,99€ (Kind**) an Seetagen sowie 7,99€ (Erwachsener*) und 4,99€ (Kind**) an Hafentagen. *ab 12 Jahren | ** ab 6 bis 12 Jahren
Ob dies nun die endgültige Lösung für das Problem mit den Reservierungen welche nicht genutzt werden ist, oder ob es in Zukunft keine Reservierungen mehr geben wird und es gilt „Wer zuerst kommt, klettert zuerst“ ist natürlich fraglich und muss abgewartet werden. In den großen AIDA-Gruppen wird sich darüber auf jeden Fall die kommenden Tage noch hitzig unterhalten werden, da der eine die Ansicht hat das es eine AI-Komponente ist, dem anderen die Preise schlichtweg einfach zu hoch sind. Wir werden für Euch natürlich über den Ausgang berichten.